सहायता केन्द्र 🛠️

तपाईका प्रश्नहरूको उत्तर

खेलहरू, भुक्तानी, सुरक्षा र ग्राहक सहायता सम्बन्धी सबै जानकारी यहाँ पाउनुहोस्।

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

हाम्रो समुदायका सदस्यहरूले सोधेका साझा प्रश्नहरू र तिनका उत्तरहरू यहाँ हेर्नुहोस्

Q

npjuwabackend.com मा खाता कसरी खोल्ने?

प्रदीप आचार्य avatar
प्रदीप आचार्य २ घण्टा अघि
तपाईंले मुख्य पृष्ठमा गएर 'साइन अप' बटनमा क्लिक गरी आफ्नो विवरण भरेर सजिलै खाता खोल्न सक्नुहुन्छ।
बिनोद शर्मा avatar
बिनोद शर्मा ५ घण्टा अघि
खाता खोल्न एकदमै सजिलो छ, बस आफ्नो मोबाइल नम्बर र ईमेल प्रमाणीकरण गर्नुहोस् र खेल्न सुरु गर्नुहोस्।
थप हेर्नुहोस्
रवि शाक्य avatar
रवि शाक्य १ दिन अघि
मैले हिजो मात्र खाता खोलेँ, प्रक्रिया धेरै सरल र छिटो थियो, मलाई धेरै मन पर्यो।
ईश्वर विश्वकर्मा avatar
ईश्वर विश्वकर्मा २ दिन अघि
तपाईंले फेसबुक वा गुगल एकाउन्ट प्रयोग गरेर पनि छिटो लग-इन गर्न सक्नुहुन्छ।
Q

juwa backend login गर्न समस्या भयो भने के गर्ने?

राजेश विश्वकर्मा avatar
राजेश विश्वकर्मा १ घण्टा अघि
यदि लग-इन समस्या छ भने, 'पासवर्ड बिर्सनुभयो' विकल्पमा क्लिक गरी आफ्नो पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस्।
श्याम पौडेल avatar
श्याम पौडेल ४ घण्टा अघि
तपाईंको इन्टरनेट कनेक्सन चेक गर्नुहोस् र ब्राउजरको क्याशे (cache) क्लियर गरेर फेरि प्रयास गर्नुहोस्।
थप हेर्नुहोस्
सीता नेपाली avatar
सीता नेपाली ३ घण्टा अघि
मैले पनि यो समस्या भोगेकी थिएँ, तर カスタमर सपोर्टलाई म्यासेज गरेपछि तुरुन्तै समाधान भयो।
माया शर्मा avatar
माया शर्मा ६ घण्टा अघि
सही यूजरनेम र पासवर्ड राख्नुभएको सुनिश्चित गर्नुहोस्, अन्यथा खाता ब्लक हुन सक्छ।
Q

पैसा निक्षेप (Deposit) गर्ने तरिकाहरू के के छन्?

कृष्णा यादव avatar
कृष्णा यादव १० मिनेट अघि
तपाईंले ई-सेवा (eSewa), खल्ती (Khalti) र बैंक ट्रान्सफर मार्फत सजिलै पैसा जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ।
गीता पन्त avatar
गीता पन्त ३० मिनेट अघि
मैले खल्ती प्रयोग गर्छु, यो एकदमै छिटो र सुरक्षित छ, तुरुन्तै ब्यालेन्स अपडेट हुन्छ।
थप हेर्नुहोस्
राम बस्नेत avatar
राम बस्नेत १ घण्टा अघि
निक्षेप गर्दा ट्रान्जेक्शन आईडी राख्न नबिर्सनुहोला, त्यसले पैसा छिटो थपिन्छ।
रेशम तामाङ avatar
रेशम तामाङ २ घण्टा अघि
बैंक ट्रान्सफर अलि ढिलो हुन सक्छ, तर ई-वालेटहरू एकदमै प्रभावकारी छन्।